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常见问题
品牌相关
 
1、 NBTY旗下除自然之宝品牌之外,还有什么其他品牌?
除自然之宝、美瑞克斯、安美氏以外,还有普丽普莱、SISU、好自然、乐维士、沃生元、美洲阳光、裴博士、瑞安士、H&B等等,现在在中国主打的品牌是“自然之宝”,自然之宝也是NBTY起源的品牌。
 
2、在美国,哪里可以买到自然之宝?
与国内不同,自然之宝在美国不是以专营店的形式进行销售的。自然之宝遍布美国各大药房(沃尔格林-美国最大连锁药店、DR、CVS)、超市(沃尔玛、COSTCO)及营养品专卖店(维他命世界)。
 
3、如何鉴别是否为原装进口?
产品的条形码如同身份证,00~09是美国、加拿大产的。中国产的为69开头。(自然之宝大多数是07开头)
 
4、你们有FDA的证书吗?
营养品在美国FDA并非认证形式,而是备案制度,所以FDA不会给公司颁发证书,而是进行备案,并且随时进行抽检
 
5、为什么有的产品包装与美国本土(与美国自然之宝官网)的包装不一样?
自然之宝的产品非常多,设计师经常周期性的对包装进行改版更新,产品品质、产地等不是通过包装鉴别的~~(参见2、3)您可以看美国官网,上面有加拿大、意大利的官网链接,您会发现各个国家引进的产品都不是完全一样的。目前海外购引进的产品为中国自然之宝没有引进但又非常适合中国人群补充的部分营养素。
 
6、产品为什么没有防伪码,而国内柜台上买的有防伪码?
美国本土的自然之宝是没有防伪码的(因为美国市场几乎没有假货),国内柜台卖的自然之宝贴的防伪码是入关之后由NBTY中国区的工作人员贴上的。
 
 
产品使用问题
 
1、吃营养补充食品是否会有副作用?
我们的产品属于膳食补充剂(一种营养食品),按照正确食用方法进行补充是不会有副作用的,可以放心食用。
 
2、我正在吃药如果吃你的营养品会有冲突吗?
自然之宝的营养素和药物没有冲突,如有影响药品效果的会在产品标签处标识。如果您不放心,可以在食用营养素和药品之间隔2个小时。
 
3、吃营养品会产生依赖吗?
答:不会,药物才会有依赖性,正常剂量吃营养素不会,就如同每天都要吃饭,身体每天都需要营养一样。
 
4、吃营养补剂时可以停用药物或减量吗?
答:不建议,用药的改变建议咨询医生。

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